指掌天下系统一备二看三问四查，就这么巡店！

今天给大家分享如何用智能巡店做到有效巡店的小步骤（一备、二看、三问、四查），要看仔细学习哦！

一备：

在巡店开始之前，首先要了解当天要走访的几家门店的销售状况。今年销售金额、交易次数、本月销售金额、上月销售金额、应收款、上次交易金额和上次交易时间、巡店次数等。

做到知己知彼有针对性，才能在巡店的过程中发现问题，并及时有效地解决。

应用互动CRM根据7大数据，快速掌握客户销售状况

二看:

看陈列：看排面的大小、陈列是否规范整齐、POP是否到位。

看促销：主要观察促销活动的过程。

看产品：看产品线是否齐全，价格是否有乱价。

看导购：导购人员的仪容、态度。

看竞品：看竞品的活动、竞品的销售，了解竞品市场动向。

沟通要点：

A.    如因超市理货员、竞品业务人员、竞品导购擅自调整，造成公司产品陈列状况变差，要及时与门店主管协调沟通，确保公司产品在门店的陈列和位置。

B.    指导门店导购员按照公司产品陈列标准进行产品陈列。

C.    抓住一切改善陈列位置的机会，如其他竞品下架（质量问题、倒闭、长期断货、撤导购人员、与门店关系恶化等）。

通过智能巡店快速采集以上相关信息，并进行汇报

三问：

问销量：向导购、卖场管理人员问销量。

问产品：新品上市反映情况、卖场有无其他新品活动、有无残损商品或质量问题。

问促销活动: 近期开展什么终端活动？是否执行、执行的效果如何？

问卖场：近期是否有单店活动、门店有什么支持政策等等。

问培训：先问候导购人员，增加归属感。再了解导购人员对专业知识的了解情况，观察介绍时的动作，看有无缺点。身先士卒，对其进行手把手的指导。

四查：

查库存：现有多少货，货架情况如何，有无缺货，第一时间要想办法消化库存，避免退货。

应用盘库功能，通过扫描条码、买过商品、选择商品，快速盘库

通过巡店盘库，快速生成补退货测算

这个单据最大的用处就在于能快速帮助巡店员通过具体的商品数据向门店主管或老板反馈真实的需要补或退货的情况。

最后，快速生成补退货单，并将巡店结果进行总结。形成可沉淀、有数据、有行动、有汇报的巡店成果。